「ミスを防ぐ」「ミスしない」系のビジネス書は、定期的に読んでいる。航空業界ではミス防止のためにどんなことをしているのか興味があって読んだ。 JALの機長をしていた方の本で、とても参考になった。とはいえ、ものすごくハイテクだったり、聞いたこともないようなミス回避策が載っているわけではない。例えば、チェックリストを活用するなど、けっこう地味なことが挙げられている。 けれども、その地味なことを愚直にやり続けられるかどうかが、ミスをするしないに大きく影響するのだと思う。JALという一流企業でも、そうした泥臭いことを地道にやっているのだから、底辺の自分もコツコツやっていくより他ない。